TERCER PARCIAL

 

1. Ciberetnografía

Descripcion: La ciberetnografía es una metodología de corte interpretativo que traslada la lógica de la observación participante y la inmersión etnográfica a contextos mediados tecnológicamente. A través de esta metodología, el investigador se introduce en comunidades virtuales —como foros, redes sociales, juegos en línea, blogs, plataformas de streaming, etc.— para observar, interactuar, documentar y analizar los significados, prácticas, símbolos y estructuras sociales que emergen en estos entornos digitales.

Se basa en los principios de la etnografía tradicional, pero los adapta a un nuevo entorno donde las interacciones no están condicionadas por la presencia física, sino por la mediación digital. Por ello, implica una reconfiguración tanto de los roles del investigador como de los procesos de acceso, recolección de datos y análisis.

Puntos importantes:

1. Es una adaptación de la etnografía tradicional al entorno digital.

2. Estudia comunidades y comportamientos en línea.

3. Usa la observación participante virtual.

4. Requiere inmersión en entornos digitales como foros, redes sociales o videojuegos.

5. Se enfoca en la interacción simbólica y la construcción de significados en línea.

6. Puede ser sincrónica (tiempo real) o asincrónica.

7. Se apoya en capturas de pantalla, registros de chats y análisis de contenido.

8. Requiere consideraciones éticas sobre privacidad y consentimiento.

9. Es útil en estudios de cultura digital, fandoms, activismo online, etc.

10. Usa herramientas como grabadores de pantalla, software de análisis cualitativo, etc.

Ventajas:

• Acceso a comunidades difíciles de contactar presencialmente.

• Bajo costo en comparación con la etnografía tradicional.

• Permite estudiar interacciones naturales y espontáneas.

• Se adapta a investigaciones transnacionales.

• Puede realizarse en tiempo real o con datos históricos.

Desventajas:

• Cuestiones éticas complejas (privacidad, consentimiento).

• Difícil ver el contexto no verbal o emocional.

• Requiere habilidades tecnológicas avanzadas.

• Puede ser difícil establecer confianza en entornos digitales.

• Limitaciones en la interpretación cultural si no se contextualiza bien.

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2. Análisis de contenido en línea

Descripcion: El análisis de contenido en línea es una metodología de investigación sistemática que se utiliza para examinar, interpretar y cuantificar patrones comunicativos en textos, imágenes, audios o videos que circulan en plataformas digitales.

Puntos importantes:

1. Técnica para analizar datos textuales, visuales o multimedia en internet.

2. Se usa para estudiar blogs, redes sociales, sitios web, etc.

3. Puede ser cualitativo, cuantitativo o mixto.

4. Requiere una codificación previa de los temas o categorías.

5. Permite detectar patrones, temas y tendencias.

6. Herramientas como NVivo, Atlas.ti o R pueden facilitar el análisis.

7. Puede ser automatizado mediante algoritmos de minería de texto.

8. Es importante considerar la validez y confiabilidad.

9. Involucra procesos de limpieza y organización de datos.

10. Útil en marketing, sociología, comunicación y estudios culturales.

Ventajas:

• Permite analizar grandes volúmenes de datos.

• Se puede replicar con otros conjuntos de datos.

• Acceso inmediato a datos públicos en línea.

• Ofrece resultados sistemáticos y objetivos.

• Puede complementarse con otras metodologías.

Desventajas:

• Puede perder matices contextuales.

• No todos los contenidos son accesibles (por privacidad).

• Riesgo de sesgo en la codificación.

• Puede ser afectado por el ruido digital (spam, bots).

• Requiere tiempo para una codificación precisa.

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3. Focus group online

Descripcion: Un focus group online es una estrategia de investigación cualitativa que se basa en la interacción sincrónica o asincrónica entre un grupo de participantes seleccionados, mediada por tecnologías de la comunicación (como plataformas de videoconferencia, foros, chats o espacios colaborativos en línea). Su objetivo es profundizar en percepciones, actitudes, motivaciones, significados y construcciones sociales en torno a un tema determinado, mediante una dinámica dialógica guiada por un moderador.

Este formato trasciende la mera transposición técnica del focus group presencial y supone una reconfiguración del espacio, tiempo, corporeidad y performatividad de la interacción social, lo cual lo convierte en un dispositivo metodológico complejo con características propias del ecosistema digital.

Puntos importantes:

1. Reunión virtual de un grupo para discutir un tema específico.

2. Puede ser sincrónico (videollamadas) o asincrónico (foros).

3. Facilita la recolección de opiniones grupales desde distintas ubicaciones.

4. Usa plataformas como Zoom, Teams, o herramientas específicas como Recollective.

5. Moderado por un facilitador que guía la conversación.

6. Puede grabarse y transcribirse automáticamente.

7. Requiere reglas claras para garantizar la participación.

8. Permite incluir multimedia para fomentar la discusión.

9. Ideal para obtener percepciones cualitativas.

10. Debe considerar la dinámica del grupo y la tecnología.

Ventajas:

• Ahorro en costos de traslado y logística.

• Participación de personas geográficamente dispersas.

• Flexibilidad horaria.

• Facilita la grabación y análisis posterior.

• Menor inhibición en algunos participantes.

Desventajas:

• Problemas técnicos o de conexión.

• Difícil controlar interrupciones y turnos.

• Menor control del lenguaje no verbal.

• Puede haber distracciones externas.

• Requiere buena moderación para mantener la dinámica.

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4. Entrevistas online en la metodología digital

Descripcion: Las entrevistas online en el contexto de la metodología digital representan una modalidad avanzada y compleja de la entrevista cualitativa, adaptada a los entornos virtuales. Esta técnica implica una reconfiguración epistemológica, tecnológica y comunicativa de la entrevista tradicional, al operar bajo condiciones mediadas por plataformas digitales y atravesadas por las lógicas propias del ciberespacio.

Puntos importantes:

1. Entrevistas realizadas mediante plataformas como Zoom, Skype o Google Meet.

2. Pueden ser estructuradas, semiestructuradas o libres.

3. Permiten recoger testimonios en primera persona.

4. Requieren consentimiento informado digital.

5. Se graban y transcriben para análisis cualitativo.

6. Pueden ser individuales o grupales.

7. Requieren considerar aspectos técnicos y de privacidad.

8. Se adaptan a contextos de distanciamiento físico.

9. Ideal para profundizar en experiencias personales.

10. Complementan otras metodologías digitales.

Ventajas:

• Flexibilidad geográfica y horaria.

• Menor costo que las entrevistas presenciales.

• Facilidad para grabar y almacenar datos.

• Permiten entrevistar a personas con movilidad reducida.

• Mayor comodidad para el entrevistado.

Desventajas:

• Dependencia de la tecnología.

• Posibles fallos técnicos.

• Menor calidad del vínculo interpersonal.

• Entornos no controlados.

• Dificultad para captar el lenguaje corporal.

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5. Métodos de investigación cualitativa online (MICO)                                                                                                                                                                                                    Descripcion: Los Métodos de Investigación Cualitativa Online (MICO) constituyen un conjunto de enfoques metodológicos orientados a la recolección, análisis e interpretación de datos cualitativos generados o recolectados en entornos digitales. Más que una simple adaptación de métodos tradicionales al espacio virtual, los MICO suponen una reconfiguración epistémica, tecnológica y ética del quehacer investigativo, impulsada por las características propias de los ecosistemas digitales contemporáneos.

Puntos importantes:

1. Son técnicas adaptadas al entorno digital para explorar significados, percepciones y experiencias.

2. Incluyen entrevistas, focus groups, observación participante, ciberetnografía, entre otros.

3. Permiten trabajar con poblaciones dispersas geográficamente.

4. Utilizan herramientas digitales como Zoom, foros, plataformas de colaboración, etc.

5. Enfatizan la profundidad sobre la cantidad de datos.

6. Requieren ética y consentimiento adaptado al medio digital.

7. Se benefician del registro automático de conversaciones.

8. Adaptables a contextos sin contacto presencial (ej. pandemias).

9. Complementan métodos cuantitativos en estudios mixtos.

10. Permiten investigar fenómenos nacidos o mediados en internet.

Ventajas:

• Accesibilidad y alcance global.

• Bajo costo logístico.

• Flexibilidad de horarios y métodos.

• Facilidad para registrar datos.

• Adaptabilidad a múltiples contextos y temáticas.

Desventajas:

• Menor control sobre el contexto de los participantes.

• Requiere competencia digital del investigador y los participantes.

• Posible sesgo de muestra (exclusión de no conectados).

• Riesgo de pérdida de información no verbal.

• Dificultades para establecer confianza.

  
  
  

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6. Entrevista asistida por computadora (EAC o CAI)                                                         Descripcion: 

La Entrevista Asistida por Computadora (EAC) —también conocida por sus siglas en inglés CAI: Computer-Assisted Interviewing— es una técnica de recolección de datos que emplea interfaces computarizadas para guiar, registrar y administrar el proceso de entrevista. Aunque su origen está más asociado con métodos cuantitativos (como encuestas estructuradas), en entornos contemporáneos y digitales, su aplicación se ha expandido y complejizado hacia formatos cualitativos y mixtos, lo cual abre un terreno híbrido entre automatización y subjetividad.

Puntos importantes:

1. Técnica en la que el entrevistador usa un programa para aplicar preguntas y registrar respuestas.

2. Se puede realizar de manera presencial o en línea.

3. Las preguntas están preprogramadas en el software.

4. Reduce errores humanos en el registro de datos.

5. Permite flujos dinámicos de preguntas según las respuestas.

6. Utiliza herramientas como SurveyMonkey, Qualtrics o LimeSurvey.

7. Permite combinar preguntas cerradas y abiertas.

8. Puede incluir multimedia (audio, video, imágenes).

9. Útil en encuestas estructuradas o semiestructuradas.

10. Facilita la exportación automática de los datos para su análisis.

Ventajas:

• Mejora la precisión y consistencia de los datos.

• Reducción de tiempos de procesamiento.

• Posibilidad de aplicar filtros automáticos de calidad.

• Minimiza sesgos del entrevistador.

• Facilita encuestas complejas.

Desventajas:

• Requiere preparación técnica previa.

• Dependencia de dispositivos electrónicos.

• No siempre permite flexibilidad en respuestas.

• Puede causar desinterés si es muy rígida.

• No capta emociones ni lenguaje corporal.

  
  
  

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7. Análisis de redes sociales (ARS)

Descripcion: El Análisis de Redes Sociales (ARS) es una metodología formal, interdisciplinaria y altamente estructurada que se utiliza para estudiar las relaciones, interacciones y estructuras que emergen de los vínculos entre actores sociales. En su aplicación contemporánea —especialmente en entornos digitales— el ARS no solo examina individuos o grupos, sino también entidades híbridas (bots, algoritmos, hashtags, contenidos virales) que participan activamente en la producción de sociabilidad.

Puntos importantes:

1. Técnica que estudia relaciones entre individuos, grupos o entidades en plataformas sociales.

2. Usa representaciones gráficas como grafos.

3. Mide centralidad, densidad, intermediación, entre otros indicadores.

4. Permite identificar influenciadores o líderes de opinión.

5. Se aplica en Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, etc.

6. Utiliza herramientas como Gephi, NodeXL, Netlytic.

7. Requiere limpieza y estructuración de datos.

8. Puede usarse en estudios de marketing, salud pública, sociología.

9. Aporta visualizaciones comprensibles y potentes.

10. Se nutre de APIs o web scraping para obtener datos.

Ventajas:

• Ofrece un enfoque visual e intuitivo.

• Identifica patrones ocultos de interacción.

• Aplica tanto a entornos online como offline.

• Permite seguimiento temporal de redes.

• Altamente compatible con análisis cuantitativo.

Desventajas:

• Requiere conocimientos técnicos especializados.

• Limitaciones de acceso a datos (privacidad, API).

• Interpretación puede ser ambigua sin contexto.

• Datos pueden estar sesgados por algoritmos de plataformas.

• Puede sobrevalorarse la cantidad sobre la calidad de relaciones.

  
  
  

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8. Hosting (alojamiento web)

Descripcion: El hosting, o alojamiento web, es un componente crítico de la infraestructura digital contemporánea. Desde una perspectiva compleja, el hosting no es solo un servicio técnico que permite que sitios web sean accesibles en Internet, sino un sistema sociotécnico profundamente interconectado que involucra arquitectura computacional, distribución geopolítica de datos, modelos económicos de la nube y consideraciones de soberanía digital, privacidad, rendimiento y escalabilidad.

Puntos importantes:

1. Servicio que permite publicar un sitio web en internet.

2. Existen distintos tipos: compartido, VPS, dedicado y en la nube.

3. Proveedores populares: Bluehost, HostGator, SiteGround, AWS.

4. Incluye almacenamiento, bases de datos y correo electrónico.

5. Puede incorporar seguridad (SSL, firewall).

6. Generalmente se paga por suscripción mensual o anual.

7. Algunos ofrecen instaladores automáticos de CMS como WordPress.

8. Afecta la velocidad y disponibilidad del sitio.

9. Requiere una buena atención al cliente técnico.

10. Es esencial para la presencia digital de marcas y proyectos.

Ventajas:

• Permite tener presencia en línea permanente.

• Personalizable según necesidades del sitio.

• Escalable según el crecimiento del proyecto.

• Servicios complementarios (correos, backups, etc.).

• Algunos incluyen dominio y certificados SSL gratuitos.

Desventajas:

• Costo mensual o anual.

• Puede haber caídas si el proveedor no es confiable.

• Planes baratos tienen recursos limitados.

• Mal soporte técnico afecta gravemente.

• Migraciones entre hostings pueden ser complicadas.

  
  
  

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9. Dominio

Descripcion: El dominio en el contexto de internet es mucho más que una simple dirección web que se escribe en un navegador. Desde una perspectiva compleja, un dominio constituye una entidad semiótica, técnica, legal, simbólica y económica que articula múltiples niveles de operación en la infraestructura de la web. Es una interfaz entre la identidad digital, la arquitectura de red, la gobernanza global y las dinámicas del capitalismo cognitivo.

Puntos importantes:

1. Es el nombre único que identifica un sitio web (ej. www.ejemplo.com).

2. Se compone de un nombre y una extensión (.com, .org, .edu, etc.).

3. Debe registrarse a través de entidades autorizadas (ICANN).

4. Generalmente se paga de forma anual.

5. Afecta la marca, visibilidad y SEO del sitio.

6. Se puede transferir entre registradores.

7. Hay extensiones nuevas (.tech, .store, .app).

8. Se puede comprar uno ya existente si está a la venta.

9. Requiere configuración con el hosting.

10. Debe renovarse periódicamente para evitar perderlo.

Ventajas:

• Aumenta la credibilidad de un proyecto.

• Fácil de recordar si es bien elegido.

• Ayuda en el posicionamiento en buscadores.

• Puede revalorizarse con el tiempo.

• Permite personalizar correos electrónicos.

Desventajas:

• Puede ser costoso si ya está registrado.

• Es necesario renovarlo anualmente.

• Riesgo de phishing si no se protege bien.

• Elecciones poco estratégicas afectan la marca.

• Requiere configuración técnica inicial.

  
  
  

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10. FTP (File Transfer Protocol)

Descripcion: El FTP (File Transfer Protocol) es un protocolo de comunicación diseñado para la transferencia eficiente, segura y estructurada de archivos entre sistemas computacionales a través de redes basadas en TCP/IP, especialmente en internet. Desde una perspectiva compleja, FTP no solo constituye un conjunto de reglas técnicas para mover datos, sino que es un artefacto histórico y tecnológico fundamental que articula paradigmas de conectividad, seguridad, arquitectura cliente-servidor, y dinámicas de control y autonomía digital.

Puntos importantes:

1. Protocolo para transferir archivos entre computadoras en red.

2. Comúnmente usado para subir y bajar archivos a servidores web.

3. Requiere un cliente FTP como FileZilla o WinSCP.

4. Usa un nombre de usuario, contraseña y dirección del servidor.

5. Puede ser inseguro si no se usa versión cifrada (SFTP/FTPS).

6. Facilita la gestión de archivos grandes.

7. Permite modificar archivos del sitio directamente.

8. Compatible con sistemas operativos Windows, Mac y Linux.

9. Útil en desarrollo web y mantenimiento técnico.

10. También se puede automatizar para tareas rutinarias.

Ventajas:

• Rápido para transferencias masivas.

• Funciona con muchos sistemas operativos.

• Interfaz intuitiva con clientes modernos.

• Permite control total sobre los archivos del servidor.

• Compatible con la mayoría de los hostings.

Desventajas:

• FTP básico no cifra la información (inseguro).

• Requiere conocimientos técnicos mínimos.

• Errores pueden afectar archivos críticos del sitio.

• Puede ser bloqueado por firewalls o antivirus.

• No ideal para usuarios sin experiencia técnica.

  
  
  

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11. Usuario y contraseñas

Descripcion: En los sistemas digitales, el binomio usuario y contraseña es el mecanismo fundamental para la identificación y autenticación. Sin embargo, su significado y funcionamiento trascienden la mera entrada de datos y forman parte de una compleja red sociotécnica que involucra aspectos de identidad digital, seguridad, privacidad, y gobernanza de acceso.

Puntos importantes:

1. Son las credenciales básicas para acceso a sistemas.

2. Usuario suele ser un identificador único (correo, nombre).

3. Contraseña debe ser segura y difícil de adivinar.

4. Importante en la protección de datos personales y profesionales.

5. Se pueden reforzar con autenticación de dos factores (2FA).

6. Es buena práctica cambiarlas regularmente.

7. Gestores de contraseñas (ej. LastPass, Bitwarden) facilitan su gestión.

8. Vulnerabilidades comunes: contraseñas débiles o reutilizadas.

9. Deben almacenarse de forma cifrada por los sistemas.

10. Son la primera línea de defensa ante accesos no autorizados.

Ventajas:

• Fáciles de implementar y comprender.

• Compatibles con casi todos los sistemas.

• Personalizables por cada usuario.

• Mejoradas con medidas adicionales (2FA).

• Útiles para trazabilidad de acciones.

Desventajas:

• Fáciles de vulnerar si son débiles.

• Difíciles de recordar si son muchas o complejas.

• Suplantación si se comparten.

• Ataques de fuerza bruta o phishing.

• Dependencia total si no se usa autenticación adicional.

  
  
  

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12. Herramientas de investigación en línea

Descripcion: Las herramientas de investigación en línea constituyen un ecosistema multifacético de tecnologías, plataformas y aplicaciones digitales que habilitan la generación, recolección, procesamiento, análisis y difusión de datos y conocimientos en entornos virtuales. Estas herramientas no solo son instrumentos técnicos, sino nodos en redes sociotécnicas que configuran formas específicas de hacer ciencia, configurar evidencias y reproducir relaciones de poder y saber en el ciberespacio.

Puntos importantes:

1. Plataformas que facilitan la recolección, análisis y visualización de datos en internet.

2. Ejemplos: Google Forms, SurveyMonkey, NVivo, Dedoose, Atlas.ti, Mentimeter, etc.

3. Permiten aplicar encuestas, entrevistas y análisis de contenido.

4. Pueden ser colaborativas y en la nube.

5. Algunas incluyen funciones estadísticas integradas.

6. Ayudan a organizar grandes volúmenes de datos.

7. Mejoran la eficiencia del proceso investigativo.

8. Muchas ofrecen opciones gratuitas limitadas.

9. Pueden integrarse con otras herramientas (Excel, SPSS).

10. Son utilizadas en múltiples disciplinas académicas y de mercado.

Ventajas:

• Acceso inmediato y desde cualquier lugar.

• Fáciles de usar y configurar.

• Ahorro de tiempo y recursos.

• Resultados exportables para análisis posterior.

• Algunas tienen soporte técnico y formación incluida.

Desventajas:

• Requieren conexión estable a internet.

• Algunas limitan funciones en su versión gratuita.

• Posible curva de aprendizaje.

• Dependencia de políticas de privacidad de terceros.

• Pérdida de datos si no se respalda adecuadamente.

  

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